目前的三大消費(fèi)終端之一的零售藥店,是連接醫(yī)藥生產(chǎn)廠家或批發(fā)商與消費(fèi)者之間的橋梁,向消費(fèi)者提供藥品、醫(yī)療器械、保健品等健康醫(yī)療產(chǎn)品。與醫(yī)院相比,零售藥店規(guī)模相對較小,且可靈活布局,具有方便患者使用的優(yōu)點(diǎn)。
隨著我國醫(yī)藥零售行業(yè)改革的不斷深化,2012年全國藥店經(jīng)營結(jié)構(gòu)發(fā)生了明顯變化,單體藥店發(fā)展不及連鎖藥店,連鎖藥店在逐步擴(kuò)大的同時(shí),也在吸收和整合部分單體藥店。
2019年,大參林新開門店876家,益豐藥房新開1141家,老百姓新開1364家,一心堂新開508家。四大藥店(大參林、益豐藥房、老百姓和一心堂)即使在疫情嚴(yán)重的情況下,也都增加了100多家新店,老百姓更是增加了335家。
藥房連鎖加速發(fā)展,注重零售業(yè)態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化。
據(jù)統(tǒng)計(jì),2019年我國藥店連鎖率為55.34%,比2018年上升了3.19%,連鎖率進(jìn)一步上升。但是,與美國70%以上的藥店連鎖率相比,我國仍有很大的增長空間。
作為迅速占領(lǐng)市場份額的一種方法,如何加快連鎖進(jìn)程,還不如從零售道具的標(biāo)準(zhǔn)化入手——
怎樣加快連鎖經(jīng)營的進(jìn)程?…
連鎖店管理的核心價(jià)值是對成功經(jīng)驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制。如今發(fā)展較快的企業(yè),基本上都是抓住了這一點(diǎn),在標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制上取得突破后,進(jìn)入到高速擴(kuò)張階段。
零售業(yè)道具作為顧客到店時(shí)第一眼看到的空間設(shè)計(jì),能突顯商品的價(jià)值和品牌所傳遞的信息,但做得不好同樣會(huì)帶來負(fù)面影響。相同的展示方式,不同的展示道具,給顧客帶來的視覺沖擊,作用是不同的;相同的活動(dòng)策略,不同的促銷道具,不同的活動(dòng)信息的傳遞,展示,消費(fèi)者參與活動(dòng)的深度也會(huì)有所不同。
藥房連鎖加速發(fā)展,注重零售業(yè)態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化。
所以,設(shè)計(jì)一套標(biāo)準(zhǔn)化的零售道具,可以迅速將一家成功的店鋪“復(fù)制”到另一區(qū)域,從而達(dá)到市場迅速擴(kuò)張的效果,還可以體現(xiàn)品牌的統(tǒng)一調(diào)性,給消費(fèi)者留下深刻的品牌印象。
避開單一…
即便是做到了道具的標(biāo)準(zhǔn)化,許多商店的道具仍存在著同質(zhì)化現(xiàn)象。連鎖店可以是相似的,但不能和其他品牌的連鎖店相似。
找專業(yè)的道具公司合作,才能開發(fā)出具有自身品牌調(diào)性的個(gè)性化零售道具,才能打造出適合自己的零售系統(tǒng)。
紅葉為華潤醫(yī)藥商業(yè)集團(tuán)零售品牌“德信行”旗下三九藥店打造了一套全新的門店形象。金麗聲精品貨架從門頭設(shè)計(jì)、空間布局、貨架色彩搭配,
貨架擺放到陳列道具材質(zhì)運(yùn)用、產(chǎn)品定位,結(jié)合三九品牌的文化背景,具象化地運(yùn)用到門店空間設(shè)計(jì)中,為顧客創(chuàng)造一個(gè)權(quán)威、專業(yè)的全新環(huán)境,讓顧客的體驗(yàn)更有"溫度"。
藥房連鎖加速發(fā)展,注重零售業(yè)態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化。
三九藥店銷售效果圖。
今后兩年內(nèi),連鎖藥店行業(yè)將繼續(xù)發(fā)展,龍頭企業(yè)除了不斷開設(shè)新店外,還同時(shí)兼并"蠶食"中小型連鎖藥店,并開啟加盟模式,從而深度布局全國。規(guī)范化的零售道具不僅可以幫助您快速開店,更便于管理,而且非常適合在加盟模式下新開店,從而避免加盟店出現(xiàn)混亂。
事實(shí)上,不僅零售道具需要標(biāo)準(zhǔn)化,管理體系、員工培訓(xùn)和考核標(biāo)準(zhǔn)等管理層面也同樣需要標(biāo)準(zhǔn)化,不過這一問題還是留給管理者自己來考慮。
紅葉專注于新一代門店20年,為您提供門店研發(fā)、門店設(shè)計(jì)、場景展示、道具管理、整體展示、服務(wù)跟蹤及信息輸出等七大服務(wù),幫助您提升競爭優(yōu)勢。我們會(huì)繼續(xù)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),敬請關(guān)注!